Общи условия
I. ПРЕДМЕТ И ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ
Настоящият документ урежда отношенията между „Расани Компютърс“ ЕООД, наричано по-долу „Доставчик“ или „Продавач“, и потребителите/клиентите на електронния магазин, достъпен на уебсайт (наричан по-долу „Сайтът“).
ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА:
1. Наименование: „Расани Компютърс“ ЕООД
2. Седалище и адрес на управление / Физически магазин: гр. София, кв. Лозенец, бул. „Черни връх“ 32г
3. Данни за кореспонденция: телефон: +359 888 370 130, имейл: office@rasanipc.com
4. Вписване в публични регистри: ЕИК:119665776
II. ПОРЪЧКИ И СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР
1. Потребителите могат да правят поръчки през Сайта със или без регистрация на профил.
2. Всяка направена поръчка е обвързана с плащане и представлява предложение от страна на Потребителя за покупка на избраната стока.
3. Договорът за покупко-продажба от разстояние се счита за сключен в момента, в който Доставчикът потвърди поръчката по имейл или телефон.
III. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ
1. Всички цени на Сайта са в ЕВРО и са с включен ДДС.
2. Доставчикът си запазва правото да променя цените по всяко време, като промените не засягат вече потвърдени поръчки.
3. Плащането може да се извърши чрез: наложен платеж (при доставка), банков превод или друг метод, посочен на Сайта.
IV. ДОСТАВКА И ПРЕГЛЕД
1. Доставките се извършват чрез куриерски фирми до адрес или офис на куриера.
2. Срокът за доставка обикновено е от 1 до 3 работни дни.(Освен, в случаите, когато е посочен изрично срок за доставка на продукта!)
3. Клиентът има право на опция „Преглед и тест“ преди плащане (когато е приложимо). При констатирани транспортни дефекти се съставя протокол в присъствието на куриера.
V. ПРАВО НА ОТКАЗ И РЕКЛАМАЦИИ
1. На основание чл. 50 от ЗЗП, Потребителят има право да се откаже от договора от разстояние без да посочва причина в 14-дневен срок от получаване на стоката.
2. Продуктите трябва да бъдат върнати в оригиналната си опаковка, без следи от употреба и с пълна окомплектовка. Разходите за връщане са за сметка на Потребителя.
3. За реновираната и новата техника се предоставя търговска гаранция, условията за която са подробно описани в гаранционната карта на продукта.
VI. ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА
Доставчикът не носи отговорност за непредвидени технически грешки в сайта, липса на наличност или забавяне на доставките от страна на куриерските дружества.